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奢侈品/艺术品销售顾问
岗位职责：
1、了解和发掘客户需求，网销、电销、面销、会销相结合形式达成销售目标。
2、管理客户关系，对客户提供专业的咨询。
3、对公司网站上的客户询价留言进行处理。
4、协调日常客户订单售前咨询和售后跟踪服务;
任职要求：
1、 性格开朗、自信，有良好的沟通表达能力。
2、 熟悉互联网，喜欢并擅长用网络、电话与客户沟通，对电子商务有兴趣。
3、 有相关工作经验者优先考虑(如门店导购、淘宝客服、电子商务销售、在线客服、电话销售、网络销售等)。
门店店长
岗位职责：
1、合理管理分配门店业绩指标，采用各种措施激励员工积极性，营造良性的竞争氛围，对部门销售目标负责。
2、督促店员及时处理咨询数据，对客户资源进行跟踪回访与深度挖掘，解决售前售中售后问题。
3、处理部门所属销售订单中所涉及的物流、退换、价格审批、鉴定、定制、修改等工作。
4、负责销售团队组建、新人培养，提升员工销售技能，建立销售人才培养梯队。
5、严格执行公司制定的晋降级考核制度，组织月度绩效考核与员工面谈。
6、组织部门日常例会，解决员工反馈的问题，负责部门月度工作总结，及时提交各项数据分析报表，制定并实施改善措施。
7、负责处理部门突发事件、客户投诉，及时完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，85后;电商行业管理背景的优先。
2、2年销售经验，3年以上零售管理经验，具有较强的店务管理经验。
3、市场营销、电子商务、艺术类专业毕业者优先考虑;有互联网、零售、奢侈品、艺术品行业工作经验者优先考虑。
4、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行。
5、责任心、抗压能力强，具备良好的协调沟通能力、谈判技巧。
上海工商
